菏泽市第二人民医院消化内分泌科积极落实医院倡导的《提升医前医中医后优质服务工作》要求，积极定期开展医后回访工作。近日，菏泽市第二人民医院消化内分泌科主任王建海、护士长马姗姗以及责任护士邓记英三人一同来到一名出院患者家中进行回访。
     王建海对回访患者的近期身体状况进行了详细的询问，然后为其行全面的体格检查，并耐心的指导患者合理用药。

     被回访患者的邻居患有糖尿病，听闻有市二院消化内分泌科主任及护士长亲自前来家访，也特意来到了被回访患者家中进行咨询。因该邻居目前血糖控制不佳，王建海为其调整了降糖用药方案，并为其进行了糖尿病宣教。该邻居对这次特殊的就诊经历表示十分幸运，并对市二院一行人员表示由衷的感谢。

     马姗姗护士长和责任护士邓记英为患者测量血压，并行健康宣教，嘱咐患者按时服药，避免劳累。另外，还征求了家属对市二院消化内分泌科医护工作方面的意见及建议。　　
     这次回访工作，得到了患者及其家属的高度认可，他们对医院越来越人性化的服务表示感谢。
     王建海表示，通过回访，患者感受到了市二院的人文关怀，拉近了医患之间的距离，同时也促进了市二院消化内分泌科医护服务质量的再提高，市二院消化内分泌科将常态化开展医前、医中、医后的一体化医疗服务模式，以便更好地为患者提供医疗保障。