菏泽市二院骨二科积极开展医后服务工作
发布时间:2021-11-17
为积极落实医院倡导的《提升医前医中医后优质服务工作》要求,菏泽市第二人民医院成立出院回访小组,积极开展医后回访活动.近日,市二院骨二科岳大勇主任、李宁宁护士长及孙富国主治医师一行对患者进行医后回访服务。
据了解,患者李某,患左膝骨性关节炎20余年,膝关节屈曲内翻畸形多年,严重影响日常生活,慕名前往市二院找岳大勇主任行膝关节置换手术,术后李某左膝关节屈曲内翻畸形纠正,疼痛症状消失,左膝关节活动自如,治疗效果满意。为更好的指导李某康复,骨二科随访小组来到患者李某家中,主动了解患者李某出院后的康复状况,仔细阅术后复查X线片,健康查体,指导患者下一步康复锻炼,并征求了患者李某及其家属对医院医疗护理等方面的意见及建议。
通过回访,患者出院后感受到了市二院医护人员一切“以患者为中心”的人文关怀,促进骨二科医护服务质量的再提高。骨二科回访小组表示将常态化开展医前、医中、医后的一体化医疗服务模式,不仅能更好的为出院患者提供医疗服务,而且还提升了我院的品牌形象,使菏泽市二院的影响力进一步深入老百姓的心中。(来源:鲁网)